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亲密文化:建立持久的Web3社区

Corn 2022-11-25 15:24
摘要:

将亲密文化作为建立持久社区的基础

我们需要在互联网上有更多的亲密感,但不是你想象的那种亲密感。

作为科技行业的运营商,我们被过于简单化的增长概念所轰炸,这些增长专注于各种量化指标的指数增长。考虑一下无处不在的原始口头禅,例如数字只会越来越多。这种策略在DAO中被误导了,DAO的基础功能是社区建设。

虽然数以千计的电子邮件候补名单可能有利于分发,但早期社区成员的高速增长可能会阻碍人们做出有意义的贡献和建立联系的能力。与此相反,我们主张将亲密文化作为建立持久社区的基础。这是通过深思熟虑、慎重的会员增长实现的。

来源:Mirror

作者:steph alinsug

为什么亲密?

在DAO中,我们采用产品市场匹配的概念,并将其重新定义为社区市场匹配。社区(DAO)是产品。社区-市场匹配的一个有价值的起点是在创世成员之间创造亲密感。这种亲密表现为成员间强烈的共情和难以捉摸的信任。

柏拉图式的亲密可以被描述为人们陷入信任状态的能力。当我们共同发现这项新技术的优势时,我们必须相信我们的同事能够进行试验,并经受良好的失败。

通过重复建立亲密关系

最初的社区成员将社区的文化和教义付诸实践。随着文化通过共同仪式的重复而产生,重复的亲密关系也建立了一种致力于社区目标的文化。

“亲密的种子是时间和重复。我们一次又一次地选择彼此,因此创造了一个两个人的社区……”

– Esther Perel

呼吁深思熟虑的成长

一个优化加速增长的社区建设理论会稀释亲密感。虽然社区快速增长的一个不可否认的好处是社区模因的扩散(通常是在积累的社区资本的交叉点),但这种策略对早期社区来说,在寻找社区-市场匹配度的过程中,有很高的亲密度成本。

做不规模化的事情是建设持久社区的常青口号。与此相关的是,亲密需要宽敞的空间来培养。这是对适度增长的一种刺激,它的一些好处是:

  • 选择性。选择性是指响应新出现的社区需求和机会的能力。在实践中,这看起来像是可以更轻松地更改聚会场所和会员条款的灵活性。

  • 增加对齐。一小群人最能促进对齐。随着每个人加入社区,对齐方式自然会发生变化。

  • 对焦点的影响。有节制的增长允许成员合法地影响社区的方向。此外,它可以深入并专注于未大规模入职的工作。

  • 有意义的社区共同创造。最具创造性的合作来自具有高度共享背景的社区成员。

  • 分形实验。与一小群人一起进行实验以对流程进行 Beta 测试。收集反馈并迭代。

当我们专注于通过衡量增长来培养亲密感时,我们能够有意义地审查或策划新成员,确保社区兼容性。如果有意促进,早期成员管理可以保持社区亲密感的质量,防止喷子和其他破坏性成员造成社区伤害,或者至少不会破坏社区氛围。

Farcaster展示了这种策略的威力。创始人Dan Romero认识到高增长的成本以及投资于用户质量和体验的机会。因此,Farcaster将其增长限制在每周增加5%的DAU。

在他们适应社区的过程中,有节制的成长创造了培养新成员的必要时间。这种支持对于确保新成员获得良好贡献和参与所需的背景至关重要。培养新成员有时被称为入职摩擦,可以防止社区的混乱。 

社区使用了各种各样的策略来重新控制会员的增长并培养亲密关系。一些社区,如FWB,制定了会员申请流程,并在FWBFest等高质量IRL活动上加倍投入。其他的,比如Nouns,已经一起关闭了他们的Discord。在Folklore,会员在启动时的上限是150人。Forefront和Cabin在首次发布后退后一步以增加凝聚力。

简而言之,缓慢的增长给了你时间与成员建立牢固的关系,这对于发展一个紧密的社区是至关重要的。

也就是说,加速增长可以(也应该)得到团队技能集、工具包和操作流程的支持。例如,FWB正在建立一个社区目录,以帮助成员更容易地在正确的策划上下文中连接。

当指数增长有用时

虽然参与成员的深思熟虑的成长是亲密关系发展所必需的,但我们应该将其与受众增长区分开来。受众是被动的社区消费者或观察者,是扩大传播的有用组成部分。虽然社区受益于大量发行用户,但这与实际社区的健康状况不应混为一谈。分销是吸引潜在的新成员和多样化成员的一个工具。

值得投入时间和精力

就像在任何关系中一样,个人和社区都需要积极投入,发展一种亲密的文化。借用Esther Perel的一句话:社区,就像任何关系一样,是多种叙事的集合。反过来,亲密关系可以被描述为在这些多重叙事中寻找一致性的工作。有节制的、深思熟虑的成长创造了培养亲密感的空间,并决定了哪些社区叙事将随着时间的推移而持续。

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